よくあるご質問
TrueLoveJapan ヘルプ
相手にコンタクトするには？
気になる相手にコンタクトし、メッセージを送るまでの基本的な使い方を覚えましょう！
Step 1
スタンプを送って興味を示しましょう
気になる相手のプロフィールを開いたら、お好きなスタンプを1つ選んで送信ボタンを押せば、あなたがお相手に「Like」を送ったとして通知が届きます。
気になった相手には、あいさつ代わりにスタンプをどんどん送りましょう。
※同じ相手へのスタンプの送信は、1日1回までです。
Step 2
メッセージ交換を始めるには
お互いが興味を示し（スタンプを送り合う）、「両想い」になると、メッセージ交換ができるようになります。
メッセージの「送信」は無料で何通でも送れます。
ただし、メッセージの「受信」には、女性のお客様が安心してご利用いただけるよう、以下のルールを設けています。
メッセージを読むには
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女性の方
女性の無料会員の方は, 1日あたり25通のメッセージを無料で読むことができます。
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男性の方
男性の無料会員の方は, 3日間で5通のメッセージを無料で読むことができます。
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無料会員同士の場合
無料会員同士の場合、メッセージにSNS系のIDやメールアドレスを含む事はできません。
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スタンプと写真
メッセージ交換でも、スタンプの送信は無制限でできます。
また、写真の送信は、あなたかお相手のどちらかが有料会員である必要があります。
スタンプの送信には、「Ｍ」マークをクリックし、お好きなスタンプを選んで送信ボタンを押してください。
※スタンプを送れる状態の時のみ、ボタンが表示されます。
「♡両想い」を増やすヒント
TrueLoveJapanには、真剣に日本人との出会いを探している外国人の方が多く登録しています。真剣だからこそ、サイト上で出来るかぎりお互いを理解できるよう、工夫することが出会いへの1番の近道です。
1. メイン写真を設定しましょう。
(写真なしでは誰もあなたを知るすべがなく、コンタクトしようと思ってくれません。反対の立場を考えましょう。
2. さらに3枚のサブ写真をアップしましょう。
メイン写真の他に、少なくとも3枚の写真をギャラリーにアップしましょう。これにより、よりあなたに対する信頼度・親近感を持ってもらえるはずです。
3. プロフィールをすべて登録しましょう。
あなたと同じ価値観の人と巡り会えるための1番の近道です。
4. あなたの理想の人を簡潔に書きましょう。
5. 気になる相手がいたら自分から積極的に興味を示しましょう。
6. 「検索」機能を使って、諦めずに理想の相手を探しましょう。
7.気になるお相手に「仮想コイン」を贈ってみましょう/p>
8. 諦めずにメッセージを送り続ける
（※本人認証済みである必要がなります）
